adda application-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এই পেজে জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
adda application-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ
adda application-এ প্রেরিত ও গ্রহণ করা সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
adda application কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার পরিচয় কেবল আপনার।
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই adda application-এর নীতি।
adda application সদস্যরা যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার কেউ কেড়ে নিতে পারবে না।
সমস্ত তথ্য নিরাপত্তা-অডিটকৃত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ, অ্যাক্সেস লগিং ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
আইনি ভাষায় লুকানো কিছু নেই। adda application-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের অধিকার বুঝতে পারেন।
adda application-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটা আইনগত বাধ্যবাধকতা মাত্র নয় – এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই নীতি পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
adda application সদস্যদের কাছ থেকে দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি (আপনি নিজে যা প্রদান করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা তৈরি হয়)।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | নিরাপত্তা সংক্রান্ত যোগাযোগ |
| পরিচয়পত্রের ছবি | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ |
| গেমিং ইতিহাস | প্রতিটি সেশনে | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে adda application আর কিছু সংগ্রহ করে না। আপনার কল রেকর্ড, সোশ্যাল মিডিয়া কার্যক্রম বা ফোনের কন্টাক্ট তালিকায় adda application কখনো প্রবেশ করে না।
adda application সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। adda application-এর মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা যেকোনো বার্তার "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করলেই যথেষ্ট।
adda application-এর তথ্য সুরক্ষা অবকাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি করা হয়েছে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো তুলে ধরা হলো।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রোফাইল তথ্য রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে adda application আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং ক্ষয়ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
adda application কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া adda application তৃতীয় কারো সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।
adda application সীমিত ও উদ্দেশ্যভিত্তিক কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট সুবিধা কাজ করবে না।
adda application-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন দ্বারা স্বীকৃত।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে adda application-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
adda application সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
কোনো নাবালক যদি কোনোভাবে নিবন্ধন করে থাকে এবং adda application তা শনাক্ত করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো নাবালকের adda application অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অভিভাবক বা অন্য যে কেউ আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
adda application প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
পরিবর্তনগুলো এই পেজের উপরে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে চিহ্নিত করা হবে। আপডেটের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে adda application-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
ডেটা সুরক্ষা অফিসার: privacy@addaapplication.net
সাধারণ সাপোর্ট: support@addaapplication.net
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, গড় রেসপন্স সময় ২ মিনিট
adda application-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা যাচাই করা হয়।
adda application শুরু থেকেই "নিরাপত্তা প্রথমে" এই নীতিতে তৈরি হয়েছে। প্রতিটি ফিচার যোগ করার আগে নিরাপত্তা বিশ্লেষণ করা হয়। আমাদের প্রযুক্তি দলে নিবেদিত সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ আছেন যারা প্রতিদিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করেন।
Mobile Pay বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় adda application-এর সার্ভার আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন দেখতে পায় না। শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ সংকেত আদান-প্রদান হয়।
অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে adda application স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে SMS বা ইমেইলে সতর্ক করে। এই সুবিধা চালু রাখতে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপডেট রাখুন।
জেতার পর পুরস্কার প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
adda application-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বে রক্ষা করা হয়। বিশ্বাস ও নিরাপত্তার সাথে গেমিং উপভোগ করুন।
SSL সুরক্ষিত · তথ্য কখনো বিক্রি হয় না · ১৮+ সদস্যদের জন্য