adda application ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
adda application-এর ব্যবহারকারীদের জন্য ছয়টি মূল বিভাগে শর্তাবলী সাজানো হয়েছে
নিবন্ধন, বয়স যাচাই, KYC এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলী। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
Mobile Pay, Nagad ও রকেটে পেমেন্টের নিয়ম, সময়সীমা, সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণের বিস্তারিত তথ্য।
ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড অফার ও ক্যাশব্যাকের ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ এবং নির্দিষ্ট প্রোমোশনের বিশেষ নিয়মাবলী।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ে বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম, প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে নীতি।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার ও বটের মাধ্যমে গেম খেলার বিরুদ্ধে adda application-এর কঠোর নীতি।
স্পেন্ড লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাহায্য পাওয়ার উপায় সংক্রান্ত নীতিমালা। adda application সদস্যদের মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: adda application-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
adda application (এখন থেকে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী adda application এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে বিদ্যমান আইনগত চুক্তির ভিত্তি।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। adda application বাংলাদেশে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন মেনে সেবা প্রদান করে। সদস্যপদ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় গ্রহণ করা হয় এবং যেকোনো সময় ত্যাগ করা যায়।
adda application যেকোনো সময় কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই সেবার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। সদস্যদের দায়িত্ব হবে নিয়মিত এই পেজ পর্যবেক্ষণ করা।
adda application সম্পর্কিত যেকোনো আইনি বিরোধ প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সকারী কর্তৃপক্ষের বিচারাধীন আন্তর্জাতিক সালিশি মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
adda application-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:
adda application যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
adda application বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা ভবিষ্যতে পরিবর্তন হতে পারে।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (দৈনিক) | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট | ৳৫০ | ৳১,০০,০০০ | ৩–১০ মিনিট |
| উইথড্রয়াল (সাধারণ) | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা |
| উইথড্রয়াল (VIP) | ৳২০০ | ৳২,০০,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
সকল উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে। ব্যতিক্রম ক্ষেত্রে adda application-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে আলোচনা করতে হবে।
বোনাস অর্থ সম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
adda application-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে যা প্রোমোশন পেজে উল্লিখিত থাকবে।
বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে adda application তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে লেনদেন স্থগিত করতে পারে।
adda application-এ সব ধরনের গেম এবং স্পোর্টস বেটিং নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।
adda application-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে adda application বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।
adda application আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ ও কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করা হবে।
adda application নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে adda application-এ সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এটি একটি সম্মানিত ও গোপনীয় প্রক্রিয়া।
adda application গেমিং থেকে সদস্যের আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং ঝুঁকির বিষয়টি সদস্য স্বীকার করেই অংশগ্রহণ করেন।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে adda application দায়ী থাকবে না। তবে সম্ভব হলে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
adda application যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে adda application-এর কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
যোগাযোগের ঠিকানা: support@addaapplication.net – ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
গ্রাহকসেবা ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
adda application-এ যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত, স্বচ্ছ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।